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Ottimizzazione Siti internet: AIDA e le regole per la creazione dei siti web

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Nella progettazione e realizzazione di un sito internet non dovete mai dimenticare chi lo utilizzerà.

Chi visita il vostro sito web è una persona reale, non un motore di ricerca. Questa persona potrebbe essere il vostro prossimo cliente e occorre trattarla come tale.

I meccanismi di fruizione di un sito seguono in gran parte le comuni regole della comunicazione. Parlerò qui della teoria chiamata A.I.D.A., sviluppata nel 1898 da Elmo Lewis e ancora valida! D’altra parte sono ancora valide la leggi della gravità di Newton, dunque perché stupirsi. Continua a leggere →

1. Come attirare l’Attenzione su una pagina web (la “A” di A.I.D.A).

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L’ottimizzazione dei siti internet deve considerare attentamente cosa attira l’attenzione del visitatore.

You’re not paying attention. Nobody is. (Seth Godin, Permission Marketing)

L’Attenzione, così come la sua cugina Consapevolezza, è un lusso che possiamo raramente concederci in un mondo che va così di fretta. Siamo quotidianamente bombardati da migliaia di stimoli visivi e multimediali. La grande sfida di chi si occupa di marketing e di comunicazione in genere è dunque emergere da questo marasma comunicativo attirando l’attenzione (appunto) del destinatario del messaggio. Continua a leggere →

2. Realizzare un sito internet Interessante (la “I” di A.I.D.A)

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I servizi di una web agency devono comprendere consigli su come rendere interessante il vostro sito web.

If it is interesting, I’ll check it out (‘se è interessante, gli darò un’occhiata’).

Certo, è facile intuire che sul sito web da voi realizzato ci deve essere qualcosa di interessante. Il difficile è capire cosa sia interessante per il nostro visitatore. Nel post precedente (Come attirare l’Attenzione su una pagina web) dicevamo che la maggior parte dei visitatori ci trova attraverso ricerche su Google. Se ci trova, è molto probabile che nel nostro sito internet ci sia quello che cerca. Ma INTERESSARE il visitatore dopo avere attirato la sua attenzione potrebbe non essere così semplice. Continua a leggere →

3. Realizzare un sito web per farsi Desiderare (la “D” di A.I.D.A)

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Il vostro sito internet offre qualcosa che mi piacerebbe avere o conoscere meglio?

Regaliamo al visitatore un’esperienza positiva.

Quando si passa allo stadio del Desiderio, il livello di attenzione dell’utente sale improvvisamente. Se i livelli precedenti del processo AIDA (Vedere: Come attirare l’Attenzione su una pagina web e Realizzare un sito internet Interessante) si giocavano in pochi secondi, il visitatore in cui scatta la molla del Desiderio può spendere molti minuti, se non ore (e magari giorni, tornando nel nostro sito a più riprese) approfondendo e leggendo con attenzione i contenuti delle nostre pagine web. Continua a leggere →

4. Come vendere on line: il momento dell’Azione (l’altra “A” di A.I.D.A.)

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Lo sviluppo delle pagine web del vostro sito deve partire dalla fine: l’obiettivo.

Rendete l’AZIONE facile per il visitatore.

Desiderio (vedere: Realizzare un sito web per farsi Desiderare) e Azione sono due stati intrecciati tra loro in un continuo rimando l’uno all’altro. Il Desiderio può portare all’acquisto (o al contatto, o a quello che vi prefiggete), ma sono molti i momenti in cui il visitatore di un sito internet sarà portato a modificare la propria decisione. In quel caso torna attivo lo stadio del desiderio (in questo caso come riconquista da parte vostra). Continua a leggere →